Kebijakan Kuki

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2025

Halaman ini menjelaskan bagaimana Krelvix menggunakan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan layanan kami. Kami percaya pada transparansi penuh tentang cara data Anda dikumpulkan dan digunakan.

Apa Itu Kuki?

Kuki adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda ketika mengunjungi situs web. File ini menyimpan informasi tentang kunjungan Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda untuk kunjungan berikutnya.

Sebagian besar situs web modern menggunakan kuki karena teknologi ini membuat pengalaman online menjadi lebih lancar dan personal. Kuki sendiri tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi bekerja bersama informasi lain yang Anda berikan.

Catatan Penting: Kami tidak pernah menyimpan informasi sensitif seperti kata sandi atau data keuangan dalam kuki. Semua data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk meningkatkan layanan dan pengalaman Anda di platform Krelvix.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Krelvix menggunakan beberapa jenis kuki dengan fungsi berbeda. Berikut penjelasan detail tentang masing-masing kategori:

Jenis Kuki Fungsi Durasi
Kuki Esensial Diperlukan untuk fungsi dasar situs seperti login, navigasi, dan akses ke area aman Sesi (dihapus saat browser ditutup)
Kuki Fungsional Mengingat pilihan Anda seperti bahasa, mata uang, dan pengaturan tampilan Hingga 12 bulan
Kuki Analitik Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs untuk perbaikan berkelanjutan Hingga 24 bulan
Kuki Performa Mengukur kecepatan loading dan performa situs untuk optimalisasi Hingga 6 bulan

Detail Penggunaan Setiap Kategori

  • Kuki Esensial: Ini adalah kuki yang tidak bisa dinonaktifkan karena website tidak akan berfungsi dengan baik tanpanya. Contohnya mencakup kuki yang memungkinkan Anda login ke akun atau mengakses dashboard investasi Anda.
  • Kuki Fungsional: Membuat pengalaman browsing lebih nyaman dengan mengingat preferensi seperti mode tampilan gelap/terang atau pengaturan notifikasi yang Anda pilih. Tanpa kuki ini, Anda perlu mengatur ulang preferensi setiap kali berkunjung.
  • Kuki Analitik: Kami menggunakan tools seperti Google Analytics untuk memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi dan berapa lama pengguna menghabiskan waktu di setiap bagian. Data ini membantu kami membuat konten yang lebih relevan.
  • Kuki Performa: Mengukur waktu loading halaman dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Jika banyak pengguna mengalami loading lambat di bagian tertentu, kami bisa segera memperbaikinya.

Bagaimana Kami Menggunakan Kuki

Setiap kuki yang kami gunakan memiliki tujuan spesifik untuk meningkatkan layanan kami. Berikut beberapa cara kami memanfaatkan teknologi ini:

  • Personalisasi Dashboard: Kuki membantu kami mengingat layout dashboard yang Anda sukai, indikator favorit yang sering Anda pantau, dan pengaturan grafik yang Anda gunakan.
  • Keamanan Akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti upaya login dari lokasi yang tidak biasa atau perangkat baru. Ini membantu melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
  • Analisis Perilaku Pengguna: Memahami fitur mana yang paling berguna bagi pengguna sehingga kami bisa fokus mengembangkan dan meningkatkan fitur tersebut.
  • Optimalisasi Kecepatan: Menyimpan sementara data yang sering diakses sehingga halaman loading lebih cepat pada kunjungan berikutnya.
  • Penyesuaian Konten: Menampilkan artikel edukasi atau panduan yang relevan dengan topik investasi yang sedang Anda pelajari.

Teknologi Pelacakan Lainnya

Selain kuki, kami juga menggunakan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

Web Beacons (Pixel Tags)

Gambar transparan kecil yang ditempatkan di halaman web atau email untuk melacak apakah konten telah dibuka atau dilihat. Kami menggunakan ini untuk memahami efektivitas kampanye email edukasi kami.

Local Storage

Teknologi penyimpanan browser yang memungkinkan kami menyimpan data lebih banyak dibanding kuki tradisional. Ini digunakan untuk menyimpan pengaturan kompleks seperti konfigurasi grafik atau daftar watchlist indikator Anda.

Session Storage

Mirip dengan local storage tetapi data dihapus setelah sesi browsing berakhir. Berguna untuk menyimpan data sementara selama Anda menjelajahi berbagai halaman di situs kami.

Mengelola Preferensi Kuki Anda

Anda memiliki kontrol penuh atas kuki yang disimpan di perangkat Anda. Berikut cara mengelola atau menghapus kuki melalui browser yang berbeda:

Google Chrome

Buka Settings → Privacy and security → Cookies and other site data → pilih pengaturan yang diinginkan atau klik "See all cookies and site data" untuk mengelola secara individual.

Mozilla Firefox

Klik menu → Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data → klik "Manage Data" untuk melihat dan menghapus kuki tertentu.

Safari

Preferences → Privacy → klik "Manage Website Data" untuk melihat situs yang menyimpan kuki dan menghapusnya jika diperlukan.

Microsoft Edge

Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data → pilih "See all cookies and site data" untuk kontrol detail.

Perhatian: Memblokir atau menghapus kuki esensial dapat menyebabkan beberapa fitur situs tidak berfungsi dengan baik. Anda mungkin tidak dapat login atau mengakses dashboard dengan lancar.

Kuki Pihak Ketiga

Beberapa kuki di situs kami ditempatkan oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan pendukung. Ini mencakup:

  • Google Analytics: Membantu kami menganalisis traffic website dan perilaku pengguna secara agregat. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara personal.
  • Provider Keamanan: Melindungi situs dari serangan siber dan memastikan koneksi Anda aman.
  • Content Delivery Network (CDN): Meningkatkan kecepatan loading dengan menyimpan salinan konten di server yang tersebar geografis.

Kami hanya bekerja dengan penyedia layanan terpercaya yang mematuhi standar privasi ketat. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka, jadi kami sarankan Anda membaca kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Retensi Data Kuki

Durasi penyimpanan kuki bervariasi tergantung jenisnya:

  • Kuki Sesi: Dihapus otomatis saat Anda menutup browser. Tidak tersimpan di perangkat Anda setelah sesi berakhir.
  • Kuki Persisten: Tetap di perangkat Anda sampai tanggal kedaluwarsa atau sampai Anda menghapusnya secara manual. Durasi berkisar dari beberapa hari hingga 24 bulan.

Kami secara berkala meninjau kuki yang kami gunakan dan menghapus yang tidak lagi diperlukan. Ini memastikan kami hanya menyimpan data yang benar-benar berguna untuk layanan kami.

Pembaruan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di situs atau email.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman menunjukkan kapan versi terbaru mulai berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.